RegulaminSklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.wist.pl prowadzony jest przez firmę Wist spółka komandytowa Jacek Miller., wpisaną do KRS prowadzonego przez Sąd gospodarczy dla miasta Wrocławia, pod numerem 0000 426578 z siedzibą we Wrocławiu przy ul: Robotniczej 70. Oferta: Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego www.wist.pl nie jest stanem magazynowym firmy. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami netto (nie zawierają podatku VAT) podawanymi w polskich złotych. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki. Dostępność: Towary prezentowane w ofercie mają różną dostępność, która jest uzależniona od realizacji zamówień u dostawców. Możliwa jest sytuacja, że niezależnie od naszych starań, sprowadzenie towaru w podanym terminie nie będzie możliwe, w takim przypadku sklep zobowiązuje się o tym powiadomić o tym klienta i wskazać termin realizacji zamówienia. Promocje i wyprzedaże: Wszystkie oferty specjalne przedstawione na witrynie internetowej www.wist.pl są ważne do wyczerpania zapasów. Firma Wist Box Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia promocyjne. Produkty zakupione podczas trwania wyprzedaży nie podlegają wymianie ani zwrotowi. Składanie zamówienia: W celu złożenia jednorazowego zamówienia nie ma obowiązku rejestracji. Dane typu: imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz adres e-mail są niezbędne do wysłania zamówienia, a także w przypadku chęci otrzymania faktury – pełne dane firmy. W przypadku drugiego i każdego kolejnego zamówienia użytkownik zarejestrowany wpisując dane: e-mail oraz hasło (wypełnione w procesie rejestracji) nie jest konieczne wypełnianie danych adresowych po raz drugi. E-mail oraz hasło będzie służyło do logowania się w sklepie wist.pl oraz będzie chroniło dane osobowe klienta. Koszty przesyłki: Koszt przesłania zamówionego towaru zależy od sposobu wysyłki. Koszty są uzależnione od wartości zamówienia, aktualnych cen firm kurierskich. W przypadku gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu, ponosi w całości klient. Koszty te wynoszą 30,00 zł w przypadku wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej. Płatności: Płatność za zamówienie jest możliwa: * za pobraniem (przy odbiorze przesyłki u kuriera), * przelewem zwykłym (płatność z góry), Czas realizacji zamówienia: Termin realizacji zamówień wynosi: 1 do 21 dni roboczych liczony od daty potwierdzenia zamówienia przez klienta. Termin ten podany jest przy każdym z produktów lub/i ilości produktu na rozwijalnych listach pod opisem towaru. UWAGA: termin otrzymania przesyłki = czas sprowadzenia towaru + czas dostawy Dostawa: Wysyłka towaru jest realizowana za pośrednictwem: *firmy kurierskiej. Czas dostarczenia paczki wynosi 24 godziny w dni robocze w godzinach 9:30-16. Przy powyższych terminach nie uwzględnia się sobót, niedziel i dni wolnych od pracy. W dniu nadania paczki jest wysyłana automatyczna informacja o jej nadaniu do klienta na wskazany w zamówieniu adres mailowy. Sklep nie odpowiada za spóźnienia spowodowane zła pracą przedsiębiorstw kurierskich. Jeżeli przesyłka nie dotrze do klienta, należy na adres e-mail sklepu przesłać informację o nie doręczeniu przesyłki. Informacje techniczne: Do poruszania się między kolejnymi etapami składania zamówienia należy używać tylko i wyłącznie przycisków \\\"wróć\\\" oraz \\\"dalej\\\". Zwroty: Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od otrzymania towaru poprzez złożenie pisemnego oświadczenia i przesłanie go na adres. Powyższe jest możliwe tylko w przypadku gdy towar nie był używany, nie został zniszczony oraz nie był z wyprzedaży. Po odstąpieniu od umowy należy odesłać towar na adres. Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru po otrzymaniu zwrotu, jednakże koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa klient. Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sklepu. W przypadku przesłania przesyłki, wbrew powyższym postanowieniom regulaminu, na koszt odbiorcy, cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta, zostanie pomniejszona o zapłacone przez sklep koszty dostarczenia zwrotu. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany rachunek w ciągu 7 dni. W wyjątkowych przypadkach zwrot może być dokonany przekazem pocztowym, w tym przypadku koszt przekazu zostanie odliczony od kwoty należności. W przypadku zwrotu zamówień premiowanych darmową przesyłką, to zwracana wpłata zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki. Wymiana: W przypadku wymiany towaru na inny lub o innych parametrach warunkiem jest, aby towar wymieniany był nieużywany, czysty, pozbawiony śladów użytkowania i kompletny. Koszty wymiany towaru pokrywa Klient. Koszt wymiany wynosi 50,00zł przy płatności przelewem oraz 100,00 przy płatności przy odbiorze. Aby wymiana mogła zostać szybko rozpatrzona należy:
Reklamacje: W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki . W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient. Dane osobowe klientów: Wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane. Postanowienia końcowe: Firma Wist sp.k. Jacek Miller nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym wist.pl strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy Wist sp.k. Jacek Miller Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia. |
